Allgemeine Verkaufsbedingungen

DEFINITIONEN UND ABKÜRZUNGEN

  • AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen und rechtliche
  • Hinweise Unsere Website: www.caman.swiss, Internetverkaufsplattform der Firma Camera Tools Ltd (Schweiz) hiernach als die „Website“ bezeichnet.
  • Der Verkäufer: CameraTools Ltd (Schweiz) hiernach als „die Website“ bezeichnet bzw. „wir“ oder „unser“.
  • Der Käufer: dies ist die Person welche in der Bestellung als Käufer identifiziert werden kann. Hiernach erfolgt dafür auch die Bezeichnung 3sie“, „Ihr“, „Ihre“ oder „der Kunde“.

ALLGEMEINES

Durch die Annahme und Bezahlung der Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert. Der Vertrag über den Verkauf von Artikeln über das Internet erfolgt zwischen der Firma Camera Tools und dem Kunden. Der Kunde erklärt das er befugt ist auf der Basis dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen mit CameraTools einen Vertrag zu schliessen. www.caman.swiss.

Der Kaufvertrag zwischen uns und dem Kunden entsteht durch die Onlinebestellung, die Kaufbestätigung und diese allgemeinen Bedingungen.

In solchen Fällen wo die allgemeinen Bedingungen der Schriftform bedürfen, können diese durch Emails oder Briefe festgehalten werden.

RECHTE UND PFLICHTEN

CameraTools unternimmt jede mögliche Anstrengung um auf der Website genauestmögliche Angaben zu machen. Dennoch können Fehler auftauchen welche die Lieferung an den Kunden auf der Basis der vorliegenden Informationen unmöglich machen. Der Kunde akzeptiert dies und wird es dann unterlassen rechtliche Schritte gegen CameraTools zu unternehmen; CameraTools wird sich jedoch dann bemühen die bestmögliche Lösung zu finden.

Wir behalten uns das Recht vor einen Auftag zu stornieren wenn ein Produkt nicht auf Lager ist und ganz allgemein auch dann wenn wir uns ausser Stande sehen diesen auszuführen. In solchen Fällen wird der Kunde informiert und wann immer möglich wird eine Alternative angeboten. Der Kunde ist dann berechtigt das neue Angebot anzunehmen oder seinen Aufrag zu stornieren.

CameraTools erstellt eine endgültige und verbindliche Auftragsbestätigung. Dennoch behalten wir uns auf der Website typografische Fehler vor. Sollte die Beschreibung oder der Preis eines Produktes auf der Website aufgrund eines Eingabefehlers von einem unserer Angestellten fehlerhaft sein, behalten wir uns die Richtigstellung vor sowie die vollständige oder teilweise Stornierung des betreffenden Auftrags oder der betreffenden Auftrâge.

Dasselbe gilt wenn ein Auftrag bereits bezahlt wurde. Wenn Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte bereits belastet wurde wird CameraTools die Rückerstattung an Sie veranlassen.

Sofern der Kunde ein Produkt erwirbt welches mit einer Bedienungsanleitung versehen ist wie etwa beim Caman Griff dann muss er diese Bedienungsanleitung lesen bevor er das Produkt einsetzt.
Sobald das Produkt ausgeliefert und durch den Kunden in Gebrauch genommen wurde, ist der Kunde allein für die Nutzung und Aufbewahrung des Geräts verantwortlich.

Falls infolge der Nichtbeachtung der Bedienunganleitung Schäden, anormaler Verschleiss oder funktionielle Probleme auftreten dann ist der Kunden dafür alleine verantworlich und jegliche Regressansprüche gegenüber CameraTools sind dann ausgeschlossen.

Der Kunde oder Anwender hat sich vor jedem Einsatz zu vergewissern, dass das Gerät richtig funktioniert. Sollten aufgrund von Funktionsstörungen bei Geräten während oder nach der Garantiezeit Verluste entstehen, übernimmt CameraTools hierfûr keine Haftung.

CameraTools übernimmt keine Haftung für Ansprüche irgendwelcher Art von Dritten. Ferner wird fûr den Fall der Unterbrechung oder Einstellung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Produkten keine Haftung übernommen.

EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE

Wir legen Wert auf Produktqualität und dies insbesondere bei durch Handwerker produzierten Produkten welche in unseren Ateliers manuell gefertigt werden. Aufgrund dieser Fertigungsart kann es sein, dass einige Artikel Spuren oder Unebenheiten aufweisen die häufig entstehen wenn Produkte aus der Form genommen werden; dies hat jedoch keinerlei Auswirkung auf die Qualität.

Wir tun alles was uns möglich ist um für den Kunden sicherzusellen, dass die Artikel hinsichtlich der Erscheinung und den Farben den Abbildungen entsprechen. Dennoch kann es sein, dass das Endprodukt Abweichungen aufweist. Dies steht insbesondere im Zusammenhang mit Änderungen zur Verbesserung des Produkts oder mit der Komprimierung der Abbildungen im Internet.

Deshalb sind die Bilder, die Illustrationen und die dreidimensionalen Modelle auf der Website oder anderen Medien nicht vertraglich bindend. Produktrückgaben aufgrund von Differenzen im Verhältnis zu den visuellen Darstellungen werden nicht akzeptiert.

AUSLIEFERUNG DER WAREN

Die Auslieferung erfolgt an Werktagen durch einen Transporteur oder ûber die Post. Von dem Zeitpunkt an wo die Bestellung durch die Versandabteilung bearbeitet wird, ist CameraTools nicht mehr für die Lieferfristen verantwortlich; dies gilt insbesondere im Fall von Verspätungen auf der Ebene des Transporteurs.

In der Schweiz

Für alle Bestellungen die in der Schweiz aufgegeben und dort ausgeführt werden sind die angezeigten Preis inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls hinzukommende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Auslandsversand

Bei Lieferungen ins Ausland werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Die eventuell zusätzlich anfallenden Versandkosten werden ebenfalls während dem Bestellvorgang angezeit; diese beinhalten die Kosten der Verzollung und Gebühren für den Export/Import sowie andere Verwaltungskosten welche im Land der Lieferung anfallen; dies gilt mit Ausnahme der Mehrwertsteuer welche ausschliesslich vom Kunden zu tragen ist.

IMPORT

Der Kunde ist für alle gesetzlich vorgeschriebenen Formalitäten zum Import der Waren auf sein Staatsgebiet selber verantwortlich. Er erklärt, dass er volljährig ist und befugt ist die Waren zu bestellen. Er bestätigt die Feststellung seinerseits, dass die Einfuhr der Ware im Einklang mit den Gesetzen des Landes der Auslieferung oder seines Wohnsitzlandes ist und die gestellten Informationen korrekt sind.

Im Falle der Nichtbeachtung der obigen Klausel lehnt CameraTools jegliche Verantwortung für die sich daraus ergebenden Folgen ab.

RÜCKGABERECHT

Der Kunde ist berechtigt die Ware binnen 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Entschädigung zu retournieren. Dieses Rückgaberecht gilt nur bei Nichtbenutzung der Waren welche in deren Originalverpackung retourniert werden müssen.

Wenn die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an uns zurückgeht erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten sofern diese im Kaufpreis enthalten waren; dies geschieht nachdem wir festgestellt haben, dass die Ware in einwandfreiem Zustand retourniert wurde. Die Kosten für den Rückversand sind ausschliesslich zu Lasten des Käufers.

Nach Ablauf der 7-tägigen Frist ist der Kunde nicht mehr berechtigt die bestellte Ware zu retournieren.

GARANTIE

CameraTools ist bestrebt einwandfreie Produktqualität zu gewährleisten und dies insbesondere im Hinblick auf die Materialien und die Verarbeitung.

Nach der Bestellung hat der Kunden eine 2-jährige Garantie bei Produktdefekten; diese Garantie umfasst die Teile und die Arbeitskosten.

Schäden oder funktionelle Beeinträchtigungen welche auf anormalen oder zweckfremden Gebrauch zurückzuführen sind, sind von der 2-jährigen Garantie ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für den Fall wo der Kunde die Bedienungsanleitung nicht beachtet hat.

RICHTLINIEN ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN UND COOKIES

Zahlungen

Alle Zahlungen erfolgen im abgesichertem Modus. CameraTools wird die Zahlungsdaten weder aufbewahren noch kopieren.

Persönliche Daten

Sie sind dazu gehalten uns anlässlich der Bestellung persönliche Daten zur Verarbeitung der Bestellung selbst sowie für die kommerziellen Beziehungen zwischen Ihnen und CameraTools zu übermitteln. Sie erklären sich damit einversanden, dass diese Daten auf unserem Server aufbewahrt werden und dies insbesondere um Ihre Transaktionen auf der Website und die Verwaltung derselben zu ermöglichen.

Gemäss den Artikeln 8 und 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19, Juni 1992 weisen wir Sie darauf hin, dass die Sie betreffenden Daten von nur intern verwendet werden. Sie sind berechtigt den Zugang, die Richtigstellung und die Entfernung dieser Daten zu verlangen.

Um Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten, brauchen Sie sich lediglich auf Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einzuloggen oder eine Anfrage hierzu per Email oder per Briefpost zu erstellen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien die bei den meisten Websites verwendet werden. Sie sind zur Verwendung der Website notwendig und werden über den Browser auf dem Computer gespeichert. Ihr Besuch der Website wird durch Cookies vereinfacht; dadurch lässt es sich vermeiden bei Wiederkehr erneut die Sprachauswahl zu treffen oder sich bei jedem Besuch der Website erneut einzuloggen.

Wir verwenden die Cookies auch für statistische Zwecke und um besser mit Ihnen zu kommunizieren; letzteres betrifft die Website selbst, soziale Netzwerke oder Partnerdienste.

Hiernach ist eine unvollständige Liste der auf unserer Website verwendeten Cookies:

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Sie können die für unsere Website gespeicherten Cookies jederzeit löschen. Beachten Sie die Dokumentation Ihres Browsers hinsichtlich der Prozedur zur Löschung der Cookies.

Partner

Um die Verwaltung der Website zu optimieren verwenden wir Partnerdienste. Insbesondere nutzen wir Google Analytics zur Verwaltung der Websitestatistiken sowie Plugins für Facebook, LinkedIn und potentiell auch zu anderen sozialen Netzwerken um die Kommunikation mit Ihnen zu verbessern.

Wir verwenden ausserdem MailChimp Dienste für unsere Email-Kommunikation und insbesondere für die Newsletter. Einige Ihrer persönlichen Daten wie etwa Ihre Emailadresse wird diesem Dienst nur auf Ihre Anfrage hin oder über das Newsletter-Registrierformular übermittelt. Sie können hierbei jederzeit die Abmeldung mithilfe des Abmeldelinks am Ende der Newsletter veranlassen.

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben dann werden einige der für die Verarbeitung der Transaktion nötigen persönlichen Daten aus Ihrem Nutzerkonto entnommen und an die Zahlungsdienste Paypal und PostFinance weitergeleitet.

RECHTLICHE HINWEISE UND GERICHTSSTAND

Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung Eigentum von CameraTools.

Die allgemeinen Bedingungen sowie alle Verkäufe unterliegen dem schweizerischem Recht.

Im Streitfall wird eine Schlichtung zwischen den Parteien angestrebt. Sollte eine Einigung nicht erzielt werden ist der Gerichtsstand im Kanton Waadt in der Schweiz.

AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Die Akzeptanz der Bestellung erfolgt zum Zeitpunkt der Bezahlung. Zu jenem Zeitpunkt bestätigt der Kunden, dass er die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat und sie akzeptiert.

www.caman.swiss ist Eigentum der Firma:

CameraTools Ltd (Schweiz)
Route de la Conversion 271
1093 La Conversion s/ Lutry
Schweiz

Email :contact@caman.swiss
Tel. :+41 21 324 13 24
Fed. No :CH-550.1.053.901-3
IVACHE-114.153.047